Test professionnel - Gaëlle Vallet

Testez votre quotient relationnel

Quelle est votre capacité à vivre de bonnes relations au travail?

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Vous devez travailler avec un binome sur un projet. Il reste dans son coin sans vous tenir informé de l'avancement de ce qu'il fait. Vous souhaitez faire le point avec lui. Comment commencez-vous l'échange?

Vous lui posez directement une question (As-tu terminé la partie que tu devais réaliser?)

Vous commencez par une boutade provocante pour faire réagir (Alors binome de choc! On continue à travailler en paralèlle ou on arrête de faire semblant d'être seul au monde?)

Vous lui proposez d'échanger (Je te propose de faire le point sur nos avancés respectives)

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Une collègue vous confie les difficultés qu'elle rencontre avec un client. En l'écoutant, vous vous concentrez sur

votre collègue et comment elle vit cette difficulté

le problème en question, les faits qu'elle décrit

votre réponse et les conseils que vous allez pouvoir lui apporter

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Dans une relation professionnelle, nous sommes amenés à formuler des demandes, à refuser des propositions, et aussi à réaliser des actes gratuits (comme aider ou faire un feed-back positif), ainsi qu'à en recevoir. Généralement

Vous n'êtes pas à l'aise pour demander et vous aimez aider dès que c'est possible

Vous préférez refuser une proposition et vous n'êtes pas à l'aise quand quelqu'un vous complimente sur votre travail

Vous êtes à l'aise aussi bien pour demander que pour refuser; vous savez exprimer un feed-back positif et apprécier d'en recevoir

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Vous êtes en désaccord avec un collègue. Comment réagissez-vous?

Vous préférez ne pas vous opposer pour ne pas pourrir l'ambiance au travail

Vous le contrez pour faire prévaloir votre point de vue et montrer que vous avez raison

Vous exposez votre point de vue et cherchez à discuter

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Après une petite altercation avec une collègue, celle-ci vient vous voir pour échanger. Le plus difficile pour vous est

d'exprimer ce que vous avez ressenti

d'affirmer votre point de vue, le soutenir et le défendre

tenir compte du fait que votre interlocuteur peut avoir une perception de la situation complètement différente de la votre

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Lors d'une réunion d'équipe, vous avez tendance à

tenter de concilier le maximum de points de vue

prendre parti pour le collègue qui vous parait la plus proche de vous ou le plus démunie

rester sur vos gardes, en retrait, et observer

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Face à votre supérieur hiérarchique, en général vous

recherchez surtout son approbation ou sa reconnaissance

parvenez le cas échéant à maintenir votre position en cas de désaccord avec lui

aimez la contester ou la contrer pour vous affirmer

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Suite à un conflit au sein de votre équipe, il est important pour vous de

vous excuser pour ce que vous avez dit ou fait et de rassurer votre collègue

d'avoir le dernier mot

d'inviter l'autre à s'exprimer sur la façon dont il a vécu le conflit

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Vous avez besoin de faire une demande à un collègue

vous tournez autour du pot et attendez qu'il devine ou comprenne par lui-même ce que vous n'osez pas demander

vous vous arrangez pour vous débrouiller seul car vous ne voulez pas vous sentir redevable

vous formulez votre demande en étant prêt à essuyer un refus

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Face à des reproches, des critiques ou des remarques venant d'un collègue, généralement vous

les refusez en bloc et feignez l'indifférence

faites savoir à votre interlocuteur que vous avez entendu ses propos sans chercher à vous justifier

cherchez à apporter la preuve à la personne qui vous parle qu'elle se trompe à propos de vous

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Un de vos collègues avec qui vous avez beaucoup d'affinité est triste, découragé ou pleure

vous cherchez à le rassurer et à lui montrer le bon côté des choses pour minimiser son problème

vous essayer d'écouter ce qu'il vit

vous le questionner pour comprendre pourquoi il est triste, pourquoi il pleure et l'incitez à rebondir

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Lorsque le comportement d'un collègue vis à vis de vous vous a déplu, vous avez plutôt tendance à

lui parler en lui disant directement ce que vous pensez de lui (tu es comme ci, comme ça)

parler de lui à un autre collègue et en dehors de sa personne (il a fait ceci, cela)

lui parler directement de la manière dont vous percevez son comportement (je n'ai pas apprécié ceci, cela)

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Lorsque votre chef vous adresse des reproches ou des critiques, généralement vous

n'en tenez pas compte et feignez l'indifférence

l'informez que vous avez bien entendu ce qu'il vous dit sans chercher à vous justifier

cherchez à apporter la preuve qu'il se trompe à propos de vous

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Votre chef vous fait un compliment sur votre travail,

vous dites que c'est normal, que vous avez fait votre travail, parfois vous pensez que vous ne méritez pas ce compliment

vous êtes gené, vous ne savez pas où vous mettre ni quoi dire

vous êtes touché, vous appréciez et vous remerciez sans vous étendre pour autant

Quel est votre quotient relationnel au travail?